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Réservation hôtel:
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Faq
1) CHECK-IN ET CHECK-OUT

Quand est-il possible de faire le check-in?
Le château de Montaldo est ouvert tous les jours de 7:00 à 23:00. Le check-in est prévu à partir de 14:00 le jour d'arrivée. Il est possible d'arriver dès le matin à l'hôtel et profiter des zones comunes ainsi que du dépôt bagages gratuit.

A quelle heure est prévu le check-out?
Avant 10:00 le jour du départ.

Y-a-t-il une taxe de séjour?
Non, la Comune de Montaldo Torinese ne prévoit aucune taxe de séjour.


2) INFORMATIONS UTILES

Quelles sont les autoroutes les plus proches du Château de Montaldo?
Montaldo Torinese se trouve seulement à 20 minutes de la sortie de l'autorroute A21 Villanuova D'Asti, en suivant la route départementale 10 direction Chieri ou pour ceux qui arrivent de Milan par l'autoroute A4, sortie Volpiano Sud/Brandizzo Ouest.

Quelle est la gare la plus proche?
La gare la plus proche est celle de Chieri. De Chieri il est possible d'arriver à Montaldo en bus ou en taxi. L'autobus arrive à Place Superga à 300 mètres du Château.

Quel est l'aéroport le plus proche?
L'aéroport le plus proche est celui de Caselle de Turin. Le Château se trouve à une demie heure de l'aéroport.


3) SERVICES

Y-a-t- il la Wi-Fi? Est-elle gratuite?
Ile Château de Montaldo est équipé de Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement.

Le parking est gratuit?
Ile Château de Montaldo est équipé d'un parking libre et gratuit.

Acceptent-ils les chiens?
Nos amis à quatre apattes sont les bienvenus avec un supplément de €20,00 par jour.


4) RESTAURANT

Quels sont les horaires d’ouverture du restaurant?
Notre restaurant est ouvert au déjeuner de 12:30 à 14:30 et pour le dîner de 19:30 à 22:30.

Quel menu proposez-vous?
Notre restaurant prévoit aussi bien lel menu à la carte que le menu du jour. Les plats varient selon les produits de saison.

La cuisine est-elle équipée pour gérer les exigences alimentaires particulières?
Oui, si vous communiquez vos exigences ou vos intolérences alimentaires, vous aurez une proposition personnalisée.

Avez-vous des produits pour maladie cœliaque ou pour intolérance au lactose?
Notre buffet de petits déjeuners offre des produits pour maladie cœliaque et intolérants au lactose. Nous conseillons en tous les cas d'informer l'hôtel au moment de la réservation des éventuelles intolérances/allergies.


5) SPA ET CENTRE BIEN ETRE

Comment fonctionne l'accès au centre de bien être?
L'accès à la Spa est guidé par des instructeurs de bien être de AssoSauna qui accompagnent les hôtes dans un parcours qui propose 10 rituels émouvants. Vous pouvez en tous les cas rester à l'intérieur de la Spa autant que vous le souhaitez.

L'accès à la Spa est réservé seulement aux hôtes de l'hôtel?
Non, il est possible d'accéder à la Spa même si vous ne dormez pas dans le Château. Sur notre site, à la page "Day Spa" vous trouverez toutes nos propositions pour passer une journée dans notre centre de bien-être, alors qu'à la page "La Spa", vous trouverz une description des zones qui la caractérisent.

Est-ce que les enfants peuvent avoir accès à la Spa?
Les enfants jusqu'à 14 ans peuvent accéder à la piscine intérieure et extérieure accompagnés de leurs parents. Ils ne peuvent pas accéder à la zone Eau et Thermarium (Spa, bain truc, parcours Kneipp etc).

Est-il possible de boire un apéritif dans la Spa?
Du lundi au jeudi, de 17:30 à 18:30, la structure offre gratuitement un apéritf dînatoire à base de légumes verts, fromages, charcuterie, fruit, vin mousseux.


6) JARDINS ET PISCINE EXTERIEURE

Existe-t-il une zone externe du château comme zone de bronzage?
Nos hôtes peuvent se relaxer dans le jardin toute l'année. En été, il est possible d'utiliser la piscine externe avec hydro-massage et de profiter du bar à l'extérieur. La piscine est équipée d'une zone pour le bronzage, exposée au sud avec une vue panoramique. Les transats à disposition de nos hôtes peuvent être placés à l'ombre, sous les arbres centenaires qui caractérisent notre jardin.

Qui peut utiliser les bacs externes?
Le hot tub avec eau froide ou chaude peuvent être utilisés par les hôtes de notre hôtel qui ont acheté un forfait qui comprend la Spa.


7) PROMOTIONS

Proposez-vous des promotions?
outes nos promotions fixes et périodiques sont présentées dans la section "nos forfaits" sur notre site.